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Das neue Medium Internet wird das Verhältnis der Unternehmen untereinander und die Stellung der Kunden gegenüber den Anbietern grundsätzlich ändern. Electornic Data Exchange (EDI), der elektronische Austausch von Geschäftsdaten und Supply Chain Management, die Verkettung von Geschäftsvorgängen über die Unternehmensgrenzen hinaus vertiefen Geschäftsbeziehungen und werden Zeit und Kosten sparen.

In nahezu allen Branchen entstehen z.Zt. Standards, die den elektronischen Austausch von Geschäftsdaten über das Internet ermöglichen. Großunternehmen gehen dazu über, von ihren Lieferanten die Teilnahme am elektronischen Datenaustausch zu verlangen, um so die Reaktionszeiten und Kosten in der Beschaffung zu senken. Digitale Marktplätze und Service-Angebote im Internet bringen Kunden, Anbieter und Distributoren miteinander in Kontakt und eröffnen neue Geschäftsfelder. - nicht mehr allein Marke, Standort und Angebot entscheiden also über den Erfolg. Kommunikationsfähigkeit, Service, Verfügbarkeit, Effizienz und Flexibilität werden die eigentlichen Erfolgsfaktoren.

Nur vernetzte Unternehmen - im ständigen wechselseitigen Kontakt zu Kunden, Lieferanten und Vertriebspartnern - sind in der Lage, schnell und flexibel auf Veränderungen zu reagieren und werden auf Dauer im Wettbewerb erfolgreich sein.

© 2005 eSteps Informationstechnologien GmbH

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